プライベート相談?

もう10年くらいになるのかな~というお客さんから、今朝、お電話が。
聞いていると、どうやらお子様がクリック詐欺らしいものに引っかかった様子。
私がコンピューターなどに詳しいと、頭をよぎったらしく
他に相談する人も思い浮かばずで、お電話をくださったらしい。
ホンマに怖いですよねぇ~」 という世間話や、現状報告もついでに貰い
クリック詐欺に対する対処や、サイバー警察のURLを教えました。

でも、しみじみ感じたなぁ~気持ちよい関係を(*^_^*)。
いつの間にか、お客さんとの良い距離感が築けていた。
うちのお客さんたちは、本当に良識と常識の持ち主ばかり。
今回も電話を切られるときに「ちゃんとご相談料を振り込みます」と
おっしゃるので、「いいのよ、占いをした訳じゃないんだから(^^)」と
軽く言いました~。たまに、それでも振り込んでくださるときもある。
なんて言えば良いのだろう~
お金の事うんぬんでなく、ケースバイケースで最良の判断をしてくる
お互い、普通レベルで丁寧に話すが決して敬語でもない。
友達のようにタメ口で話していても、友達でないのは理解している。
お客だからムゲにできないだろうなんて狡さでは絶対に動いてこないし、
どんな時も計算ぬきで、警戒心を抱かず心を開いて話せる関係。。。
だからこそ、こんな突然の連絡にも気持ちよく接することができるんだわ。
こんな環境を作ってくださった神様に感謝しなくっちゃ☆彡
もちろん、詐欺に関してはチャンと解決した旨、報告を頂きました。
朝から、人の役に立つことをさせて頂いちゃって~、ラッキー。(^o^)丿

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